ਜਰਮਨੀ ਦੀ "ਕਾਰੀਗਰੀ" ਦਾ ਇੱਕ ਨਮੂਨਾ
ਜ਼ੇਨਿਟ ਕੋਲ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਦੀ ਬਣੀ ਹੋਈ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸੰਪੂਰਨ ਪ੍ਰੀ-ਸੇਲ, ਇਨ-ਸੇਲ ਅਤੇ ਆਫ-ਸੇਲ ਸਰਵਿਸ ਸਿਸਟਮ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੰਪੂਰਨ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਲੇਆਉਟ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਸਕੀਮਾਂ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਿਖਲਾਈ, ਠੋਸ ਆਵਾਜਾਈ ਹੱਲ। ਅਤੇ ਟਿਕਾਊ ਮੋਲਡ, ਆਦਿ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇਣ ਲਈ।
ਜਰਮਨੀ ਤੋਂ ਆਯਾਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
ਜੀਵਨ ਭਰ ਸੇਵਾ
ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਿਮੋਟ ਨਿਦਾਨ
400 ਸਰਵਿਸ ਹਾਟਲਾਈਨ
ਪੂਰਵ-ਵਿਕਰੀ ਸੇਵਾ ਜ਼ੈਨਿਟ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਪਕਰਨ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੇਵਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
1. ਸਾਈਟ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਵਿੱਚ ਮਦਦ, ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਕੌਂਫਿਗਰੇਸ਼ਨ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ;
2. ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਢੁਕਵੀਂ ਮਸ਼ੀਨ ਅਤੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਖਰੀਦ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਸਾਈਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਲੇਆਉਟ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸੁਝਾਅ ਦਿਓ;
3. ਮਾਲੀਆ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ;
ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਇਨ-ਸੇਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਨਿਰਵਿਘਨ ਉਤਪਾਦਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਡਿਲਿਵਰੀ, ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਥਾਪਨਾ ਅਤੇ ਕਮਿਸ਼ਨਿੰਗ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ, ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
1. ਜਰਮਨੀ ਤੋਂ ਆਯਾਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦਾ ਪੂਰਾ ਸੈੱਟ, ਜਰਮਨੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਇੰਜਨੀਅਰ ਅਤੇ ਅਸੈਂਬਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ;
2. ਤਕਨੀਕੀ ਸਮਝੌਤਾ/ਖਰੀਦ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ 'ਤੇ ਹਸਤਾਖਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੰਪਨੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੰਟਰੈਕਟ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਨਿਰਮਾਣ, ਅਸੈਂਬਲੀ, ਸਥਾਪਨਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਿਆਰੀ ਸੂਚੀਆਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਏਗੀ;
3. ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਡੀਬੱਗ ਕਰਨ ਲਈ ਸੀਨੀਅਰ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰੋ;
4. ਗਾਹਕ ਸਟਾਫ ਲਈ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਮੁਫਤ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਮਕੈਨੀਕਲ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿਓ;
5. ਖਾਸ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸੰਬੰਧਿਤ ਮਿਆਰੀ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਉਤਪਾਦ ਮੋਲਡ ਜਾਂ ਸਹਾਇਕ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰੋ;
Zenit ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
1. ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸਪਲਾਈ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ, ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਲਈ ਤਿੰਨ ਗਾਰੰਟੀਆਂ, ਇੱਕ ਸਾਲ ਦੀ ਮੁਫਤ ਵਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਭਰ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕਰੋ;
2. "ਕਲਾਊਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਿਸਟਮ" ਸੇਵਾ: ਮਸ਼ੀਨ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟਲੀ ਕਲਾਉਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਡਾਇਗਨੋਸਿਸ ਸੈਂਟਰ ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸੀਨੀਅਰ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਰਿਮੋਟ ਨਿਦਾਨ ਅਤੇ ਰਿਮੋਟ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ ਕਰਨਗੇ;
3. 24-ਘੰਟੇ ਸੇਵਾ ਵਚਨਬੱਧਤਾ: ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਦੀ 400 ਸੇਵਾ ਹੌਟਲਾਈਨ ਦਿਨ ਦੇ 24 ਘੰਟੇ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ;
4. ਇੱਕ ਮਸ਼ੀਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਫਾਈਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ: ਕੰਪਨੀ ਹਰੇਕ ਮਸ਼ੀਨ, ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਪੂਰੀ, ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਲਈ ਇੱਕ ਉਪਕਰਣ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਫਾਈਲ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦੀ ਹੈ;
5. ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਰਿਟਰਨ ਵਿਜ਼ਿਟ: ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਰਿਟਰਨ ਵਿਜ਼ਿਟ ਸਿਸਟਮ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਦੇ ਸੁਝਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸੁਣਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਰਿਟਰਨ ਵਿਜ਼ਿਟਾਂ ਦੁਆਰਾ ਹਰੇਕ ਉਪਕਰਨ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਸਮਝਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਹਰੇਕ ਉਪਕਰਣ ਵਧੀਆ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ;
ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਟ ਕਲਾਊਡ ਸਰਵਿਸ ਸਿਸਟਮ
Quangong ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਟ ਉਪਕਰਣ ਕਲਾਉਡ ਸਰਵਿਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਇੱਕ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਸੇਵਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਕਲਾਉਡ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਸੰਚਾਰ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਮੋਬਾਈਲ ਇੰਟਰਨੈਟ ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਉਪਕਰਣ ਮਾਡਲਿੰਗ, ਆਰਟੀਫਿਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ, ਫਜ਼ੀ ਨਿਊਰੋਨਸ, ਬਿਗ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਨੂੰ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਟ ਉਪਕਰਣ ਸੰਚਾਲਨ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਆਦਤ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਦਾ ਹੈ। ਡੇਟਾ, ਔਨਲਾਈਨ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦਾ ਅਹਿਸਾਸ, ਰਿਮੋਟ ਅਪਗ੍ਰੇਡ, ਰਿਮੋਟ ਫਾਲਟ ਪੂਰਵ-ਅਨੁਮਾਨ ਅਤੇ ਨਿਦਾਨ, ਉਪਕਰਣ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀ ਮੁਲਾਂਕਣ, ਅਤੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸਥਿਤੀ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰੋ।
2016 ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੇਟੈਂਟ ਜਿੱਤਿਆ।
1. ਐਡਵਾਂਸਡ ਉਦਯੋਗਿਕ ਈਥਰਨੈੱਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸਿਸਟਮ ਨੁਕਸ ਨਿਦਾਨ ਅਤੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਲਈ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਹੈ;
2. "ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਉਪਕਰਣ ਕਲਾਉਡ ਸੇਵਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ" ਦੁਆਰਾ, ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਰਿਮੋਟ ਕੰਟਰੋਲ ਦੁਆਰਾ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ;
3. ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਆਦਤ ਦਾ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਵੱਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ;
4. ਸਿਸਟਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਇੱਟ ਮਸ਼ੀਨ ਮਸ਼ੀਨਰੀ ਅਤੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਅੰਕੜਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਝਾਅ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।